Relacionar Columnas conflicto unidad 4 c.oVersión en línea El proceso del conflicto organizacional generalmente involucra a dos o mas personas por eder escalera 1 Se considera que puede ser constructivo cuando se maneja adecuadamente 2 contribuye de manera positiva al logro de los objetivos Puede estimular la creatividad, la toma de decisiones y promover la innovación. 3 en una organización pueden tener diferentes alcance y gravedad de las cosas 4 Implica la capacidad de mostrar comprensión y simpatía hacia los demás 5 Es la capacidad de llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos 6 se puede definir como una situación en la que dos o más partes tienen intereses, objetivos, valores 7 Es aquel que obstaculiza el funcionamiento de una organización y puede tener efectos negativos 8 Incluye la capacidad de expresarse de manera adecuada, utilizar un lenguaje claro y no ambiguo 9 Se refiere a la capacidad de gestionar y regular las propias emociones 10 una organización pueden incluir diferencias en la comunicación, valores personales, objetivos, recursos 11 se define claramente el problema, de recopilar información relevante, para generar soluciones posibles 12 La escucha activa es esencial para comprender a los demás y responder de manera efectiva. intraorganizacional empatía y compresión el conflicto resolución de problemas el pensamiento comunicacion efectiva conflicto disfuncional nivel de conflicto control emocional negociación conflicto funcional escucha activa
