Relacionar Columnas conflicto unidad 4 c.oVersión en línea El proceso del conflicto organizacional generalmente involucra a dos o mas personas por eder escalera 1 Incluye la capacidad de expresarse de manera adecuada, utilizar un lenguaje claro y no ambiguo 2 contribuye de manera positiva al logro de los objetivos Puede estimular la creatividad, la toma de decisiones y promover la innovación. 3 en una organización pueden tener diferentes alcance y gravedad de las cosas 4 Es aquel que obstaculiza el funcionamiento de una organización y puede tener efectos negativos 5 Implica la capacidad de mostrar comprensión y simpatía hacia los demás 6 una organización pueden incluir diferencias en la comunicación, valores personales, objetivos, recursos 7 La escucha activa es esencial para comprender a los demás y responder de manera efectiva. 8 Se refiere a la capacidad de gestionar y regular las propias emociones 9 Es la capacidad de llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos 10 Se considera que puede ser constructivo cuando se maneja adecuadamente 11 se puede definir como una situación en la que dos o más partes tienen intereses, objetivos, valores 12 se define claramente el problema, de recopilar información relevante, para generar soluciones posibles el pensamiento negociación intraorganizacional conflicto disfuncional comunicacion efectiva conflicto funcional empatía y compresión resolución de problemas el conflicto nivel de conflicto control emocional escucha activa