1
conocer como nos
encontramos internamente
y cual es la relación con el
entorno
2
es un
instrumento social de
comunicación, donde la
información y, en general, el
contenido son creados por los
propios usuarios mediante el
uso de las nuevas tecnologías
para ser, posteriormente,
compartido con otros usuarios
3
Acción de dar a conocer un producto o servicio a través de medios de comunicación.
4
Información relevante y de calidad que se comparte en diferentes formatos para atraer y retener a la audiencia.
5
Consumidor, costo, conveniencia y comunicación
6
Plataformas en línea que permiten la interacción y el intercambio de información entre usuarios.
7
Proceso de recopilación, medición y análisis de datos para tomar decisiones informadas en marketing digital.
8
Grado de interacción y compromiso que tiene un usuario con una marca o contenido en redes sociales.
9
A través de ellos se
pueden evaluar si las estrategias
aplicadas influyen de forma
positiva o negativa en el target
propuesto
10
Acciones que realiza un usuario en un sitio web que cumplen con un objetivo específico, como una compra o registro.
11
Se define como el arquetipo de cliente ideal en el mercado online
12
División del mercado en grupos más pequeños y homogéneos para adaptar las estrategias de marketing.
13
Conjunto de técnicas para mejorar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda.
14
Analisis de las fortalezas de la competencia
15
Que se difunde con gran rapidez en las redes sociales a través de internet.