1
Identificar los indicadores de éxito, entender a la perfección la propuesta de valor, determinar su criterio de diseño.
2
Es el precio que el consumidor está dispuesto a pagar por el servicio o bien que se le ha ofrecido
3
Gestión de recursos humanos, compras, infraestructura de la propia empresa, desarrollo tecnológico,
4
Herramienta encargada en analizar y estudiar el conjunto de actividades que la compañía realiza, con el fin de diferenciar los procesos más relevantes para la misma y obtener la mayor cantidad de ventajas competitivas que sea posible.
5
Logística interna, operaciones, logística externa, marketing y ventas, servicios.
6
La inversión en I+D es fundamental en la época actual, ya que nos enfrentamos a un constante desarrollo en la tecnología, por lo que es imprescindible estar al día y adaptar los procesos a los cambios del entorno.
7
son las principales tareas que lleva a cabo la empresa a la hora de realizar el proceso productivo, es decir, los procesos que tratan de llevarse a cabo con un mayor valor que los de la competencia.
8
Cuando el producto esté listo y preparado para su uso o consumo, es el momento de “sacarlo” de nuestros almacenes y llevarlo a su punto de destino. Ya sea a través de distribuidores, mayoristas o directamente al consumidor final.
9
Engloba todas las operaciones relacionadas con la recepción y almacenamiento de los suministros y materias primas que entren a la empresa.
10
Para conseguir más valor en el proceso de logística interna, una gestión eficiente de las compras puede agilizar las tareas y conseguir que la materia prima llegue antes a los almacenes.