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Jugar Ordenar Palabras
Imprimir Ordenar Palabras
Principales funciones de la recepción
Autor :
Juan Pablo Dueñas Mejia
1.
antes
de
todo
lo
del
Prepara
la
realiza
y
cliente
necesario
llegada.
2.
entrada
a
Recibe
clientes
da
estos
y
a
los
instalación
arriban
cuando
la.
3.
vende
servicios
instalación
de
Promueve
los
y
la.
4.
a
estancia
huéspedes
su
toda
atiende
Informa
durante
y
los
5.
los
continuo
todas
informadas
las
huéspedes
seguimiento
a
situaciones
Da
por.
6.
establecidos
actualizado
Mantiene
los
controles.
7.
alojamiento
disponibilidad
ocupacional
hotel
estado
Conoce
del
existente
la
el
de
y
8.
en
garantizando
los
su
huéspedes
de
a
Despide
partida
sus,
el
de
momento
cobro
el
cuentas.
9.
departamentos
hotel
Emite
del
información
otros
a.
10.
las
administración
que
por
de
pasen
para
evitar
los
de
límites
la
huéspedes
control
cuentas
el
de
los
establecidos
Lleva.
11.
hora
pendiente
Out
realice
salidas
y
Check
día
las
de
señalada
la
del
garantiza
que
previstas
Está
el
se
a.
12.
toma
que
Cumple
reservaciones
con
gestiones
las
entre
encomiendan
(
los
llamadas
huéspedes,
mensajes
otras,
de,
telefónicas
le)
.
13.
amable
un
y
Da,
trato,
sincero
rápido
eficiente.
14.
gerencia
orientaciones
de
todas
las
con
la
Cumple.
15.