1
Elemento capacitado en el lugar correcto
2
Se concentra esencialmente en el lado humano de la empresa
3
Se ha constituido en el instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional
4
Departamento encargado de contratar al personal capacitado
5
Hablar con los empleados
6
Generar la confianza necesaria entre los miembros del equipo de trabajo
