2. Metodología para el análisiVersión en línea 2.1 Planeación del estudio 2.2 Recopilación de datos 2.3 Análisis de datos FCASUA. (S.F.). Apuntes para la asignatura de Administración III. Edomex: UNAM. Pág. 31-45 por PATRICIA GOMEZ FRANCO 1 Las investigaciones se alimentan de diferentes fuentes y se transforman. La evolución de ésta es el desarrollo conceptual y visual del pensamiento.. a Percepción de la idea b Evolución de una idea c Depuración de la idea d Consolidación de la idea 2 Debemos hacernos una serie de preguntas que nos ayuden a valorar su eficacia y cercanía a un concepto original que nos conduzca a alcanzar los objetivos. Este paso está ligado a la creatividad . a Percepción de la idea b Evolución de una idea c Consolidación de la idea d Depuración de la idea 3 Es un proceso de búsqueda que permite ordenar las ideas y conceptos para tener una composición definida. Consiste en eliminar errores, confrontando ideas y realidades en una dinámica de retroalimentación. a Percepción de la idea b Evolución de una idea c Depuración de la idea d Consolidación de la idea 4 Es la estructuración de la idea central a través de una selección de pensamientos, que resumirán los hechos sobre los que se fundamenta el estudio. a Consolidación de la idea b Depuración de la idea c Evolución de una idea d Percepción de la idea 5 Es el segundo paso para realizar un análisis de la organización. Aquí, se establecerá la manera como llevarlo a cabo, tomando en cuenta sus alcances y limitaciones a Definición de la problemática b Planeación y programación del estudio c Levantamiento de la información d Análisis y diagnóstico administrativo 6 Consiste en identificar el elemento que debe ser estudiado para que la organización pueda alcanzar satisfactoriamente su propósito general. a Aproximación a los conceptos b Definición de la problemática c Planeación y programación del estudio d Determinación del factor de estudio 7 Son los lugares o documentos de donde se obtiene información para elaborar el estudio. a Fuentes de estudio b Depuración de la idea c Evolución de una idea d Percepción de la idea 8 Literatura técnica y legal de la empresa (estados financieros, manuales anteriores, reglamentos internos, etcétera). a Fuentes de estudio externa b Sistemas de información c Investigación documental d Observación directa 9 Fuente de estudio interna que consiste en acopio de datos obtenidos mediante entrevistas personales o de grupo, basadas en una guía de preguntas. a Sistemas de información. b Encuesta. c Observación directa d Fuente de estudio externa 10 Puede llevarse a cabo con los empleados del área afectada, con el fin de obtener información de primera mano o comprobar la proporcionada por los entrevistados. a Observación directa b Áreas afectadas c Encuesta d Sistema de información 11 Lugares o personas allegados a la organización, pero ajenos a ella. En este caso, la información se puede obtener por medio de entrevistas a diversas fuentes. a Fuentes de estudio interna b Investigación documental c Fuentes de estudio externa d Sistema de información 12 Instituciones oficiales que dictan lineamientos jurídicos y políticas de funcionamiento . a Fuentes internas normativas b Fuentes externas normativas c Proveedores d Sistema de información 13 Como le suministran insumos y la conocen operativamente, pueden proporcionar a la organización opiniones para que ésta realice sus actividades . a Fuentes de estudio interna b Fuentes externas normativas c Clientes o usuarios d Proveedores 14 Porqué reciben los productos o servicios que genera la empresa, pueden aportar opiniones sobre el comportamiento de la misma, son fuentes de estudio externa. a Clientes o usuarios b Proveedores c Fuentes de estudio interna d Fuentes primarias de información 15 Determinado el factor de estudio, debe establecerse qué se pretende hacer con éste. a Fuentes de estudio interna b Definición del objeto de estudio c Sistemas de información d Proveedores 16 Se debe conocer las funciones y actividades que se realizan en las áreas en donde se va a llevar a cabo el estudio. con el fin de advertir la situación administrativa. a Investigación preliminar b Identificar las necesidades c Preparación del proyecto de estudio d Naturaleza del estudio 17 Especificar el tipo de conocimientos y/o habilidades necesarias para apoyar el estudio es uno de los lineamientos para orientar la investigación. a Verdadero b Falso 18 Para preparar un proyecto de estudio debes elaborar un documento que contenga identificación de necesidades específicas presentes en el estudio. a Verdadero b Falso 19 Antes de comenzar el estudio, debe designarse a un coordinador y un equipo que lo apoye, que se encargarán del desarrollo de las fases de ejecución. a Preparación del proyecto de estudio b Integración del grupo de estudio c Requisitos que deben reunir los datos d Autorización para realizar el estudio 20 En este paso, los datos deben mostrar con precisión la forma como se dan los hechos que interesa analizar. a Autorización para realizar el estudio b Requisitos que deben reunir los datos c Levantamiento de la información d Integración del grupo de estudio 21 Deben ser depurados, evaluados y revisados constantemente sin que pierdan su función central: cumplir con los propósitos del estudio, conservando la idea principal que rige la investigación. a Requisitos que deben reunir los datos b Levantamiento de la información c Preparación del proyecto de estudio d Integración del grupo de estudio 22 Es la determinación de una persona ante un hecho o circunstancia. a Técnicas para el levantamiento de la información b Actitud del grupo responsable del levantamiento de la información c Integración del grupo de estudio d Autorización para realizar el estudio 23 Hay técnicas de investigación documental, consulta a sistemas de información, entrevistas, cuestionarios y observación directa. a Entrevista b Consulta en sistemas de información. c Investigación documental. d Recopilación 24 Esta técnica de levantamiento de información consiste en solicitar a las empresas los documentos enfocados al tema de estudio, como las bases jurídico-administrativas de las decisiones o decretos políticos que lo afectan a Investigación documental. b Recopilación. c Consulta en sistemas de información. d Entrevista 25 En esta técnica de levantamiento de información se debe revisar las fuentes y recursos de apoyo de los sistemas de información de la empresa y otras entidades dedicadas a la misma actividad, o que tengan influencia considerable sobre el estudio que se realiza. a Investigación documental. b Recopilación. c Consulta en sistemas de información. d Entrevista 26 Es una herramienta que permite obtener información muy ligada a la investigación. Además, facilita conocer la actitud del personal y sus comentarios. a Consulta en sistemas de información. b Entrevista. c Investigación documental. d Recopilación. 27 Consiste en un conjunto de preguntas, presentadas de acuerdo con un orden lógico que servirá como guía a quienes responderán los cuestionamientos. a Investigación documental. b Entrevista. c Cuestionario. d Consulta en sistemas de información. 28 Es mirar fijamente y con atención determinado objeto o situación, y describir sus características. a Recopilación. b Entrevista. c Cuestionario. d Observación directa. Explicación 1 Pág. 31 2 Pág. 38 3 Pág. 38 4 Pág. 38 5 Pág. 38 6 Pág. 39 7 Pág. 39 8 Pág. 39 9 Pág. 39 10 Pág. 39 11 Pág. 39 12 Pág. 40 13 Pág. 40 14 Pág. 40 15 Pág. 40 16 Pág. 40 17 Pág. 41 18 Pág. 41 19 Pág. 41 20 Pág. 41 21 Pág. 43 22 Pág. 43 23 Pág. 43 24 Pág. 43 25 Pág. 44 26 Pág. 44 27 Pág. 45 28 Pág. 45
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