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Conflicto:

Política participativa

Política reciprocidad

Arbitraje

Disciplina

Política paternalista

Remuneración Indirecta

Mediación

Política autocrática

Negociación:

se caracteriza por la fácil y rápida aceptación de las reivindicaciones de los trabajadores, sea por inseguridad, incapacidad o incompetencia en las negociaciones con los líderes sindicales

es el procedimiento por medio del cual las partes someten su disputa a un tercero imparcial para su resolución

donde las reivindicaciones se resuelven, directa y exclusivamente, entre la dirección de la organización y el sindicato, con una participación mínima de los trabajadores y los supervisores

que incluye prestaciones y seguridad social

son fricciones que se derivan de la interacción entre distintos individuos o grupos, en la que la discusión y la competencia constituyen las fuerzas intrínsecas del proceso

se caracteriza por considerar que las relaciones laborales involucran al sindicato y a los trabajadores, por un lado, y a la organización, sus dirigentes y sus supervisores por el otro

es la negociación un tercero neutral interviene en la disputa cuando las negociaciones llegan a un punto muerto

que se caracteriza por la postura rígida e impositiva de la organización, la cual actúa de forma arbitraria y legalista al hacer sólo concesiones dentro de la ley

Situación en la cual ambas partes (sean individuos o grupos) tienen intereses en conflicto y tratan de llegar a un acuerdo sobre cómo se comportarán una con la otra

es la forma en que las personas se conducen a sí mismas de acuerdo con las reglas y los procedimientos de un comportamiento aceptable para la organización.