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1. ¿Qué es un plan de marketing?
A
Un documento que describe las finanzas de una empresa.
B
Un documento que describe las políticas de recursos humanos de una empresa.
C
Un documento que describe las estrategias de marketing de una empresa.
2. ¿Cuál es el primer paso en la elaboración de un plan de marketing?
A
Análisis de la situación actual de la empresa.
B
Desarrollo de las estrategias de marketing.
C
Definición de los objetivos de marketing.
3. ¿Qué es el análisis DAFO?
A
Un análisis de las finanzas de una empresa.
B
Un análisis de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una empresa.
C
Un análisis de las políticas de recursos humanos de una empresa.
4. ¿Qué es el análisis PESTEL?
A
Un análisis de los clientes de una empresa.
B
Un análisis de los productos y servicios de una empresa.
C
Un análisis de los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que afectan a una empresa.
5. ¿Qué es el público objetivo?
A
El grupo de personas que invierte en una empresa.
B
El grupo de personas que trabaja en una empresa.
C
El grupo de personas al que se dirige una empresa con sus productos o servicios.
6. ¿Qué es el posicionamiento?
A
La ubicación física de una empresa.
B
La imagen que una empresa quiere transmitir a su público objetivo.
C
La cantidad de productos que una empresa vende.
7. ¿Qué es la segmentación de mercado?
A
La división del mercado en grupos más pequeños con características similares.
B
La unificación del mercado en un solo grupo.
C
La eliminación del mercado.
8. ¿Qué es el marketing mix?
A
La combinación de los elementos de recursos humanos de una empresa.
B
La combinación de los elementos financieros de una empresa.
C
La combinación de los elementos de marketing (producto, precio, distribución y promoción) que una empresa utiliza para alcanzar sus objetivos de marketing.
9. ¿Qué es la estrategia de producto?
A
La estrategia que define las características del producto o servicio que una empresa ofrece a su público objetivo.
B
La estrategia que define el precio de un producto o servicio.
C
La estrategia que define la promoción de un producto o servicio.
10. ¿Qué es la estrategia de promoción?
A
La estrategia que define cómo una empresa va a comunicar su mensaje a su público objetivo.
B
La estrategia que define el precio de un producto o servicio.
C
La estrategia que define las características del producto o servicio que una empresa ofrece a su público objetivo.
11. ¿Qué es el análisis DAFO?
A
Un análisis que identifica los clientes potenciales de una empresa.
B
Un análisis que identifica las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una empresa.
C
Un análisis que identifica los precios de los productos de una empresa.
12. ¿Qué es el público objetivo?
A
El grupo de personas al que se dirige una campaña de marketing.
B
El grupo de personas que trabaja en una empresa.
C
El grupo de personas que financia una campaña de marketing.
13. ¿Qué es el marketing mix?
A
La combinación de estrategias de investigación de mercado, análisis de competencia y segmentación de mercado.
B
La combinación de estrategias de publicidad, relaciones públicas y ventas.
C
La combinación de estrategias de producto, precio, distribución y promoción.
14. ¿Qué es el posicionamiento de marca?
A
La ubicación física de una marca en una tienda.
B
La cantidad de productos que una marca tiene en el mercado.
C
La imagen que una marca tiene en la mente de los consumidores.
15. ¿Qué es el embudo de conversión?
A
El proceso que sigue un cliente potencial desde que realiza una compra hasta que se convierte en cliente leal.
B
El proceso que sigue una marca desde que lanza un producto hasta que lo retira del mercado.
C
El proceso que sigue un cliente potencial desde que conoce una marca hasta que realiza una compra.
16. ¿Qué es el ROI?
A
El retorno de inversión, es decir, la relación entre el beneficio obtenido y el coste de la inversión.
B
El riesgo de inversión, es decir, la probabilidad de perder dinero en una inversión.
C
El rendimiento de inversión, es decir, la cantidad de dinero obtenida en una inversión.
17. ¿Qué es el marketing de contenidos?
A
La creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer y fidelizar a un público objetivo.
B
La creación y distribución de contenido informativo sobre una empresa.
C
La creación y distribución de contenido publicitario para promocionar un producto.
18. ¿Qué es el marketing relacional?
A
La estrategia que busca establecer relaciones con los proveedores de una empresa.
B
La estrategia que busca establecer relaciones duraderas y satisfactorias con los clientes.
C
La estrategia que busca establecer relaciones con los competidores de una empresa.
19. ¿Qué es el marketing directo?
A
La estrategia que busca llegar al cliente a través de medios masivos como la televisión o la radio.
B
La estrategia que busca llegar directamente al cliente a través de medios como el correo, el teléfono o el correo electrónico.
C
La estrategia que busca llegar al cliente a través de medios digitales como las redes sociales o los motores de búsqueda.
20. ¿Qué es el análisis de la competencia?
A
La evaluación de las fortalezas y debilidades de los competidores de una empresa.
B
La evaluación de las oportunidades y amenazas del mercado en el que opera una empresa.
C
La evaluación de las fortalezas y debilidades de la propia empresa.