1
El proceso de determinar si un prospecto es un buen candidato para convertirse en un cliente.
2
Es el proceso de mantener a los clientes existentes y asegurar su lealtad a largo plazo mediante la oferta de servicios excepcionales y atención al cliente.
3
El proceso de buscar y encontrar nuevos clientes potenciales.
4
Son las preocupaciones o dudas que puede tener un cliente potencial con respecto a un producto o servicio.
5
El mensaje que se presenta en la presentación o en la conversación de venta para persuadir al prospecto de que compre.
6
El proceso de obtener el compromiso del prospecto para realizar la compra.
7
Medida relativa entre dos o más valores relacionados con las ventas de una empresa o negocio.
