APRENDIZAJE
INDICADORES
CRECIMIENTO
EVALUACION
FINANCIERA
OBJETIVOS
VARIABLES
CLIENTES
PROCESO
METAS
W
E
N
I
U
S
E
Y
H
Z
I
H
Q
Z
H
S
I
L
S
I
E
R
O
N
I
L
Q
O
D
W
U
N
D
O
E
E
I
I
T
C
O
O
B
J
E
T
I
V
O
S
A
J
L
C
W
O
L
I
O
R
I
O
M
R
S
X
O
O
A
B
H
S
O
I
C
A
L
O
Q
H
J
A
Q
D
U
Z
A
V
F
S
E
A
D
F
S
I
I
Z
T
U
E
I
I
I
E
E
J
N
U
U
I
N
K
I
O
E
A
I
N
D
R
F
E
E
T
L
O
N
U
M
E
J
M
Y
T
D
N
A
T
Y
V
E
A
I
A
A
D
I
G
X
O
A
I
E
V
O
N
O
S
V
Z
N
D
Z
L
P
D
S
O
C
R
A
O
H
F
U
E
L
C
E
I
Z
X
O
U
M
A
P
B
N
Z
C
R
E
C
I
M
I
E
N
T
O
A
D
A
Z
S
V
G
V
E
M
E
F
D
S
I
Q
V
P
O
A
U
W
O
F
O
A
O
R
E
A
Z
K
J
I
H
R
V
M
S
O
M
N
D
U
A
N
E
I
Z
W
O
O
E
S
I
B
E
U
C
E
L
A
B
V
P
Y
H
A
P
S
A
A
D
Y
O
P
R
O
C
E
S
O
W
G
U
A
U
