Herramientas para desarrollar benchmarking
Usa la planificación de proyectos para decidir cómo quieres definir y usar estos puntos de referencia.
El benchmarking revela los puntos débiles de tu negocio en comparación con tu competencia.
BENEFICIO: Establecer estándares más altos para la calidad del producto.
Es una forma creativa de ir más allá del conocimiento del sector.
FASE 7: Implementa cambios.
Consiste en un estudio profundizado sobre tus competidores para entender las estrategias y mejores prácticas utilizadas por ellos
Benchmarking estratégico
BENCHMARKING
Benchmarking externo o competitivo
Según el tipo de benchmarking que elijas, los datos se pueden obtener de investigaciones de la competencia o pueden ser datos internos.
BENEFICIO: Definir y determinar el éxito.
FASE 6: Elabora un plan.
Benchmarking interno
El benchmarking da como resultado productos o servicios de mayor calidad que ayudan a mejorar la satisfacción del cliente.
Implementar puntos de referencia y establecer un estándar nuevo para tu trabajo, equipo y empresa.
El benchmarking te permite definir qué constituye el éxito para tu empresa.
Determina si tus datos provendrán de un benchmarking competitivo, interno o estratégico.
FASE 3: Decide el tipo de benchmarking a usar.
BENEFICIO: Identificar brechas.
Posicionamiento de marca o de palabras clave: SEMrush y Google Trends.
FASE 4: Recopila datos.
Es un poco más complejo, ya que es más difícil obtener datos confiables. Debes confiar en tus competidores para compartir información.
Dado que estás revisando información interna, la recopilación de datos está totalmente bajo tu control.