Objetivos
Procedimientos
Reglas
Presupuesto
Estrategias
Programa
Principios y Valores
Visión
Políticas
Misión
Plan de acción encaminado a la consecución de un objetivo específico en el que se detallan la secuencia de actividades, el tiempo requerido para efectuarlas, así como la asignación de los responsables de su ejecución y de los recursos a emplear.
Son orientaciones genéricas que definen en líneas generales el curso de acción a seguir cuando se presenta determinado tipo de problema, y establecen los límites de las decisiones, especificando aquellas que pueden tomarse y excluyendo aquellas que no se pueden tomar.
Herramienta de planeación que expresa en términos financieros o monetarios las operaciones y recursos que forman parte de la empresa en un período de tiempo determinado, para lograr los objetivos fijados por la organización en su estrategia
Aquellos fines que la organización busca lograr a través de su existencia y operaciones”. Por tanto, son un resultado medible que una organización pretende lograr y que guía a todos sus miembros para conseguirlo
Descripción de lo que una compañía trata de hacer por sus clientes en la actualidad. Ese propósito debe responder a ciertas preguntas Que hace la empresa, para quién lo hace y cómo lo hace.
Mandatos precisos que determinan la disposición, la actitud o el comportamiento que deben observarse en situaciones específicas.
Es el camino al cual se quiere dirigir a largo plazo. Su definición sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento y las de competitividad.
Conjunto de valores, creencias, normas, que orientan y regulan la vida de la organización. Son el soporte de la visión, la misión, la estrategia y los objetivos estratégicos
Descripción detallada para realizar una secuencia de acciones que ocurren a menudo. Se caracterizan por la no concesión de autonomía a la persona que toma las decisiones.
Acciones llevadas a cabo por la empresa para alcanzar los objetivos empresariales y asegurar una posición competitiva en el mercado.