1
Documento que describe y establece de forma detallada los pasos a seguir para realizar una actividad
2
Acción tomada para eliminar la causa de una situación indeseable
3
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada
4
Reunión entre líderes que comparten y corroboran un plan de trabajo
5
Cumplimiento de una auditoría realizada que trabaja para inspeccionar los servicios de una empresa
6
Debe de contener la información básica de cualquier documento dentro una empresa
7
Es una herramienta de gestión que se utiliza para representar gráficamente la manera en que vamos a trabajar
8
Fase donde se realiza un calendario de implantación detallando fechas, responsables y contenido para cada requisito de la norma
9
Documento que especifica qué procedimientos y recursos deben aplicarse
10
Se establecen en la etapa de planeación
11
Proceso que posibilita la apropiación de ciertos conocimientos
12
Fase en donde se detectan las desviaciones y se han de realizar las acciones correspondientes para la corrección.
13
Es fundamental para conocer la situación actual de una empresa
14
Activos o suministros que son utilizados para llevar a cabo los procesos planeados.
15
es una herramienta en formato tabular que caracteriza un proceso
16
Es un ejemplo para rescatar la situación actual de una empresa
