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son los sistemas de empresariales básicos que sirven a nivel operacional de la organización
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son uno de los tipos de sistemas de información mas utilizados ayudan a los directivos de una empresa a controlar el flujo de información de sus organizaciones
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es un conjunto de datos que interactúan entre si si con un fin común
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proporcionan informacion interna y externa presentada a menudo en formato grafico pero con la capacidad de presentar datos básicos mas detallados si es necesarios
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un sistema de apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la decisión. es un sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente particular o por u grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional para tomar una decisión en el proceso de resolver una problemática semiestructurada
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son una colección de sistemas de información que interactúan entre si y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración en la empresa
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monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos como pueden ser la refinación de petróleo generación de energía o los sistemas producción de acero en una planta siderúrgica
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se encuentra dentro del nivel estratégico en la pirámide de los sistemas de información