1.
Consiste en definir el objeto de la auditoría (si va
a ser de producto, proceso o sistema) así como decidir si es interna o externa.
A
Establecer el campo y profundidad:
B
Establecer el campo
C
Establecer el campo , profundida y frecuencia
2.
Dado que el objetivo de las auditorías de calidad es la mejora
continua, no tendría sentido no realizarlas de modo regular. Pero la periodicidad con que
deben hacerse dependen del objeto de la auditoría.
A
Establecer la frecuencia
B
Designar a los auditores
C
Cualificación de los auditores
3.
Se desarrolla en función del tipo de auditoría del que se
trate. Hay que comprobar que los documentos necesarios están disponibles.
A
Preparar Checklist o lista de chequeo
B
Clasificación de la documentación
C
Llevar a cabo la auditoría preliminar
4.
En la realización de la auditoría de calidad se pretende estudiar si las
características de la entidad cumplen con las correspondientes especificaciones