1.
Para que la carta cumpla con los objetivos propuestos (motivar al lector y transmitirle el mensaje) es preciso dotarla de rasgos o características especiales. Estas características pueden ser de dos clases:
A
Primarias
B
Secundarias
C
Todas las anteriores
2.
Dentro de las características primarias de la carta comercial están:
A
Claridad, concisión, integridad y cortesía
B
Corrección, motivación, modernismo y positivismo
C
Todas las anteriores
3.
Contribuyen a la claridad de una carta:
A
El Orden estructural de las ideas, las oraciones cortas, el vocabulario apropiado
B
Los datos precisos, la presentación física o virtual estética
C
Todas las anteriores
4.
Esta característica se da cuando en el contenido de la carta se da la comprensión inmediata de las ideas expuestas.
A
Claridad
B
Concisión
C
Positivismo
5.
La concisión consiste en:
A
Expresar una idea completa con el menos número de palabras
B
Permitir la comprensión inmediata de las ideas expuestas
C
No faltarle nada importante al contenido de la carta
6.
Es la actitud amistosa y amable que las personas adoptan al comunicarse con otras en función de buenas relaciones humanas.
A
La integridad
B
La cortesía
C
La concisión
7.
El orden, la buena distribución de elementos y la limpieza son rasgos de corrección.
A
La cortesía
B
La corrección
C
La motivación
8.
Las personas actúan a favor de algo cuando ha sido convenientemente...
A
Motivadas
B
Corregidas
C
Todas las anteriores
9.
Ayuda a mejorar las relaciones humanas y facilita la toma de desiciones.
A
Positivismo
B
Motivación
C
Modernismo
10.
Cuando nos referimos específicamente al lenguaje funcional y de actualidad que debe primar en una carta comercial.