La autoridad la ejercen los directivos
Las relaciones se establecen por amistad o enemistad, afinidad, etc.
La “autoridad” la ejercen las personas a las que sus compañeros consideran líderes
Las actividades se realizan voluntariamente
La establece la dirección
Las relaciones las marca la posición jerárquica
Es la principal fuente de rumores
Los grupos se forman por departamentos
No tiene por qué perseguir los fines de la empresa
La comunicación se establece por conversaciones espontáneas, contactos en los descansos, etc