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Referencias y consultas a especialidades
Autor :
Capacitación Integra Salud
1.
La red médica se conforma de:
A
Médicos y afiliados que otorgan servicios de manera altruista
B
Médicos generales que realizan servicio social y voluntariado
C
Médicos y prestadores de servicios afiliados que otorgan precios preferenciales en sus consultas
2.
La cita con los médicos especialistas está sujeta a:
A
La disponibilidad en la agenda del médico
B
La empresa en la que labore
C
La hora en la que se comunique
3.
¿En qué medios pueden solicitar la cita con especialistas?
A
Redes sociales de Integra Salud
B
Medios de contacto del CAC
C
Directamente con el médico especialista
4.
¿De qué depende el número de eventos a los que tiene derecho el usuario?
A
De la empresa en la que labore
B
Del tipo de membresía que tenga el usuario
C
Del producto, cliente y cobertura contratada
5.
¿Qué modalidades de pago están disponibles para el uso de este beneficio?
A
Pago directo, copago y reembolso
B
Reembolso y pago directo
C
Pago directo, precio preferencial y copago
6.
¿Cuáles son las pestañas que tendrás que verificar en la búsqueda de proveedor?
A
Cash flow y red médica
B
Red de otros proveedores y cash flow
C
Red médica y red de otros proveedores
7.
¿Quién llenará el informe médico?
A
El médico de Integra Salud
B
El operador telefónico
C
El médico especialista
8.
¿En dónde registraremos el servicio otorgado al usuario?
A
En la macro
B
En la bitácora operativa
C
En la intranet
9.
¿Con quiénes se valida la información si no contamos con proveedores o no tienen insignia?
A
Con el área de redes médicas
B
Con el área de proyectos especiales
C
Con el área de cuentas especiales
10.
¿Con cuánto tiempo de anticipación se deberán cambiar y/o cancelar las citas con especialista?
A
Con 48hrs.
B
Con 36hrs.
C
Con 12hrs.