1
Establece de forma gráfica el árbol de decisiones que se han de tomar con diferentes ramas para cada posible caso.
2
Consiste en la organización de datos en grupo o categorías con el fin de realizar un análisis profundo y exacto del proceso.
3
Conocida como hoja de registro o verificación.
4
Permite conocer la relación que existe entre dos características de calidad, por medio de gráficos de ejes cartesianos
5
Consiste en la recogida de datos, opiniones o ideas sobre un problema
6
conocido como diagrama causa-efecto o espina de pez
7
Permiten supervisar el nivel de calidad existente en los procesos.
8
Esta herramienta permite decidir qué problemas hay que resolver prioritariamente para lograr una mayor efectividad en la organización
9
Permite mostrar las causas, efectos y soluciones a un problema por medio de matrices.
10
Permite ordenar de forma gráfica las gestiones que deben hacerse para resolver el problema,
11
Representa el flujo de actividades o pasos de un proceso, con sus relaciones y dependencias utilizando una serie de símbolos predefinidos
12
Se trata de un gráfico de barras que presenta una distribución estadística de datos.
