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1. ¿De qué manera se pueden abrir los sobres?
A
Correspondido
B
Mecánica
C
Particular
2. Es la asignación de la correspondencia y se basa en responsabilidades de atención. Este proceso lleva consigo un aviso.
A
Gestión de la respuesta
B
Movimiento
C
Correspondencias
3. Existen de entrada, salida y correspondencia interna.
A
Ingreso de lotes
B
Vinculación
C
Registro
4. Se realiza por medio de un fechador.
A
Clasificar la correspondencia
B
Distribución de la correspondencia
C
Registrar su recepción
5. ¿Cuál es una de las divisiones de la correspondencia?
A
Periódicos y revistas
B
Correspondencia interna
C
Depurar información
6. ¿Cuál es uno de los pasos en el proceso de digitalización?
A
Cartas personales y confidenciales
B
Indexar información
C
Correspondencia interna
7. A cada correspondencia se le puede asignar un conjunto de documentos en formatos electrónicos
A
Proceso de digitalización
B
Vinculación de documentos electrónicos en varios formatos
C
Distribución de la correspondencia según departamentos
8. Una tardanza en contestar la carta es:
A
Clasificación de correspondencia
B
Ingreso de lotes de correspondencia
C
Un retraso en la correspondencia
9. El registro del ingreso de la correspondencia puede ser:
A
En libros rayados con los datos necesarios
B
En cartas personales y confidenciales
C
De entrada
10. La correspondencia se clasifica en:
A
Cartas personales y confidenciales
B
Correspondencia del Gerente
C
Correspondencia interna