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1. El concepto de sistema se refiere a
A
Conjunto de elementos o partes interrelacionadas que persiguen un fin o resultado
B
Estudio de la organizacion mediante la interrelacion entre sus partes y el entorno
C
Capacidad que tiene un sistema u organizacion de adaptarse a las condiciones
2. El factor Mano de Obra en el método 5M indica:
A
Equipos, herramientas, y demas artefactos
B
Instrucciones, recetas, protocolos
C
Perfiles, cargos, o profesiones
3. El numeral 4.1 de las normas ISO se refiere a:
A
Mapa de Procesos, Aspectos e Impactos Ambientales, Peligros y Riesgos de SST.
B
Planeacion Estrategica, Analisis DOFA, Analisis PESTEL
C
Mision, Vision, Politicas, Presupuesto para el SGI, Rendicion de cuentas, etc...
4. El numeral 5.3. de las normas ISO trata de:
A
Documento o texto declarando las intenciones de la alta direccion para de calidad, ambiental y SST.
B
Comite Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo, COPASST; Comite de Convivencia Laboral
C
Organigrama; Manual de Funciones, Perfiles, y Competencias
5. Un requisito del numeral 6.2. Objetivos del SGI es que:
A
los objetivos sea concretos
B
los objetivos sea coherentes con la politica del SGI
C
los objetivos los defina el coordinador HSEQ
6. Una evidencia para el numeral 7.1 Recursos es:
A
Lista o Plan de necesidades; Presupuesto del SGI
B
Planes de Acciones, Programas de Gestion, Despliegue de Objetivos
C
Procedimiento de contingencias e imprevistos; Procedimiento de Gestion del cambio
7. El numeral 8.2 en las normas ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 trata de:
A
Manual de Perfiles, Funciones, y Competencias
B
Necesidades de Conocimiento, Formacion y Competencias;
C
Plan de emergencias, Brigada y simulacros de emergencias de SST y Ambientales
8. Evidencias para el numeral 9.1 Seguimiento, Medicion, Analisis, y Evaluacion son:
A
Catalogos, Portafolios de servicios, Canales de comunicacion y atencion al cliente,
B
Indicadores de Gestion, Planes de inspeccion, listas de chequeo
C
Proyectos de Investigación, Desarrollo, e Innovación - I+D+i
9. El numeral 10.2 de las normas ISO refiere a:
A
Procedimiento de Mejora Continua
B
metodologias y herramientas de mejora: Arbol de Problemas, Graficos de Control,
C
Procedimiento de Investigacion de Accidentes de Trabajo; Procedimiento de tratamiento de hallazgos.
10. El principio de la gestión integral LIDERAZGO es descrito en el siguiente caso o ejemplo:
A
Los usuarios (los alumnos) y los padres de familia hacen parte de su clientela
B
La Serviteca J&A tuvo un incidente ambiental que consistió en el derrame de los aceites
C
El estilo de mando del Colegio La Magdalena incluye la participacion de los colaboradores
11. El principio de la Gestion Integral: EL QUE CONTAMINA PAGA se evidencia en:
A
La disminucion del consumo de papel
B
La prevencion de la contaminacion del medio ambiente
C
la sustitucion de tecnologia ambiental
12. La Sigla CPM significa:
A
Modelo de Proyectos de Inversion
B
Metodo de Procesos Medibles
C
Metodo de la Ruta Critica
13. La ruta critica de un proyecto se caracteriza por ser:
A
la cadena de actividades que definen la duracion del proyecto
B
la cadena o secuencia de actividades que puede retrasarse sin dilatar el proyecto
C
La cadena de actividades que inician mas temprano
14. Un metodo de identificacion de riesgos es:
A
diagrama de ishikawa
B
Analisis de modo y efecto de falla
C
mapa estratégico
15. El concepto de Debilidad en el Análisis DOFA se relaciona con
A
Cuestiones externas que tienen afectacion negativa
B
Cuestiones internas que tienen afectación negativa
C
Cuestiones internas que tienen afectacion positiva
16. El concepto de Amenaza en el analisis DOFA refiere:
A
Situacion externa con efecto negativo
B
Situacion interna con efecto negativo
C
Situacion externa con efecto positivo
17. Las fortalezas en el Analisis DOFA se relacionan con:
A
Aspectos negativos de origen interno
B
Aspectos positivos de origen externo
C
Aspectos positivos de origen interno
18. Las oportuidades en el Analisis DOFA identifican
A
Condiciones internas con posibles beneficios
B
Condiciones externas con posibles perjuicios
C
Condiciones externas con posibles beneficios
19. El concepto de riesgo según ISO 31000:2018 se compone de:
A
Efectos negativos producto del azar
B
Probabilidad de ocurrencia y Consecuencia del evento
C
Errores en los procesos del SGI
20. Consecuencia ALTA, y Probabilidad ALTA darán un nivel de riesgo:
A
INOFENSIVO
B
ALTO
C
MODERADO
21. Un requisito del numeral 5.2 Politica del Sistema de Gestión es
A
compromiso con los politicos del lugar
B
compromiso con el cumplimiento de requisitos legales y otros
C
compromiso con la medicion de riesgos
22. Limitados recursos tecnológicos y financieros en la empresa evidencia una:
A
Debilidad
B
Amenaza
C
Oportunidad
23. Partes Interesadas Internas al Colegio La Magdalena son:
A
Docentes, Administrativo
B
Estudiantes, Padres de Familia
C
Secretaria de educacion de Cundinamarca
24. La parte interesada externa ENTES DE CONTROL tendrá como necesidad frente al Colegio:
A
Rentabilidad, Maximas Ganancias
B
Buena atencion a los padres de familia
C
Cumplimiento de la normatividad y legislación vigente
25. Modelos de Planeacion Estrategica son
A
Diagrama de Ishikawa o espina de pescado
B
Metodo de las 5M
C
DOFA, PESTEL, 5 FUERZAS MICHAEL PORTER
26. Tres metodologias o herramientas para desarrollar objetivos del SGI son:
A
AMEF, BSC, CMI
B
AMEF, Hoshin Kanri, BSC
C
DMAIC, Hoshin Kanri, Balance Scorecard
27. La sigla DMAIC significa:
A
Desarrollar, Modelar, Alternar, Innovar, Controlar
B
Definir, Medir, Analizar, Implementar, Controlar
C
Decidir, Medir, Analizar, Implementar, Controlar
28. El despliegue de objetivos por medio del cuadro de proyecto DMAIC incluye
A
lineamientos de la politica, requisitos, objetivos
B
situacion problematica, objetivos, equipo de trabajo
C
Partes interesadas, Requisitos, Expectativas
29. El objetivo: Aumentar el desempeño academico de los estudiantes, necesita los siguientes recursos humanos:
A
Secretario de educación, personero, y monitor
B
Estudiantes, Padres de familia, comunidad
C
Rector, Consejo Academico, Docentes
30. Para el objetivo: Aumentar el desempeño academico de los estudiantes, un criterio de seguimiento y medición es:
A
La calificacion de la encuesta de satisfaccion
B
Calificacion promedio; Numero de estudiantes reprobados
C
Calificacion promedio del riesgo