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Inteligencia emocional en las organizaciones
Autor :
ALI BRITSS
1.
Autor del cocepto de Resiliencia
A
Rutter
B
Goleman
C
Peterson
2.
Capacidad de trabajar en equipo y habilidad para negociar las disputas es parte de la inteligencia en las corporaciones.
A
Liderazgo
B
Cooperación
C
Empatía
3.
Competencia emocional social se caracteriza por la comprensión a los demás, orientación al servicio, aprovechamiento de la diversidad.
A
Liderazgo
B
Empatía
C
Estrés laboral
4.
Las competencias emocionales las divide en “intra-personales” y “interpersonales”.
A
Daniel Goleman
B
Rutter
C
Peterson y Seligman
5.
Las _____________son la capacidad de crear sinergia en la consecución de metas colectivas
A
Habilidades cognitivas
B
Habilidades interpersonales
C
Habilidades en equipo
6.
Su síntomas específicos: el cansancio emocional, la despersonalización o frialdad afectiva y la reducción de eficacia laboral.
A
Estrés laboral
B
Síndrome del burnout
C
Trabajo colaborativo
7.
Se refiere a inspirar y dirigir a grupos y personas como parte de ser inteligente emocional en las corporaciones.
A
Terminar las tareas
B
Liderazgo
C
Empatía