Crear actividad
Jugar Relacionar Grupos
1. Soporte al usuario
2. Soporte al hardware
3. Soporte al sistema operativo
4. soporte a la red
5. Soporte al software

Intentan hacer algo que la aplicación no realiza

Cuando realiza algo en forma incorrecta

Actualizaciones de seguridad

Intalacion de software

Eliminación de software

Cuando se presentan problemas mecánicos en la pc y sus perifericos

Conectarse a los recursos de la red

Problemas que crean al ejecutar una tarea

Archivos, carpetas, aplicaciones e impresoras

Problemas de configuración en la pc

Desfragmentacion

Incluye tareas de mantenimiento preventivo al software

Terminación de tareas y aplicaciones