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1. Que significa Hoshin Kanri
A
Despliegue de Politicas
B
Alineacion de la estrategia
C
Razon, Foco
2. Algunos pasos de Hoshin Kanri son
A
Establecer herramientas y equipos
B
Definir los indicadores de gestion
C
Definir vision, estrategia, objetivos y controles
3. Algunos elementos del formato de Hoshin Kanri son:
A
Responsables, Costos, Elementos
B
Objetivos Anuales, Actividades y Prioridades, Indicadores
C
Mision, Vision, Politicas, Objetivos
4. Que es Balance Scorecard?
A
Es un metodo para definir responsables y ejecutores
B
busca llevar el control estadistico de la organizacion
C
es un sistema de indicadores de gestion en 4 perspectivas
5. Perspectivas del Balance Scorecard son
A
Definir mision, vision, politicas y objetivos
B
Financiera, Cliente, Procesos Internos, Aprendizaje y Crecimiento
C
Definir procesos, responsables, controles y metodos
6. Que significa la sigla DMAIC?
A
Definir, Medir, Analizar, Implementar, Controlar
B
Desarrollar, Minimizar, Analizar, Implantar, Crear
C
Diseñar, Mejorar, Alternar, Iniciar, Construir
7. La finalidad esencial del metodo DMAIC es
A
Resolver problemas de la industria
B
Ser insumo para la mejora
C
Desarrollar objetivos estrategicos