Si
nosotros
iniciamos
una
conversación
telefónica
:
1
.
Respetamos
el
____________________
2
.
Nos
____________________
en
el
primer
momento
3
.
Antes
de
la
llamada
,
preparamos
los
____________________
____________________
para
la
____________________
4
.
Al
ser
nosotros
quien
iniciamos
la
llamada
,
nosotros
la
____________________
5
.
Nunca
____________________
la
llamada
porque
podemos
____________________
