La gestión de calidad define:
El objetivo de implementar un sistema de gestión de calidad es poder lograr:
La norma ISO 9001 trata de:
El control de calidad consiste en:
Todas las partes de nuestro proceso productivo deben de ser informadas de manera continua y deben estar interconectadas entre sí
La norma relacionada con el sistema de gestión de calidad es:
Las siglas siglas SGC significan:
Consiste en el un conjunto de acciones y herramientas que tienen como objetivo evitar posibles errores o desviaciones en el proceso de producción y en los productos o servicios obtenidos.
El hecho de tener un sistema de gestión de calidad certificado proyecta una imagen positiva ante los clientes potenciales, lo que hace que la empresa prevalezca sobre los demás
Los procesos que se llevan a cabo en la actividad productiva siguen estándares que aseguran que las regulaciones se están cumpliendo un proceso optimizado
Son reglas de un Sistema de Gestión de Calidad
Todos los trabajadores deben ser debidamente informados de la política de calidad, de los objetivos de calidad pertinentes, de su contribución a la eficacia de sistema
Gestión de calidad
Sistema de gestión de calidad
Mejora en la organización de los procesos de la empresa
Alta dirección y liderazgo, Participación de todos los miembros de la organización, Mejora continua y Toma de decisiones
Participación de todos los miembros de la organización.
Establecer los requisitos para certificar que una empresa tiene un sistema de calidad de acuerdo con las normas que se contemplan.
Diferenciación de la competencia
Las pautas a seguir en materia de calidad de una empresa, con competencias de planificación, recursos o procesos.
Comunicación
Con la Inspección o ciertos exámenes, se verifican las propiedades del producto para que sea satisfactorio
ISO 9001 DE 2015
La satisfacción del cliente