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1. 
El emisor es
A.
El que emite el mensaje
B.
El medio por el que se transmite el mensaje
C.
El que recibe el mensaje
D.
El que codifica el mensaje
2. 
Si se produce un ruido mientras dos personas sordas hablan en la lengua de signos, el mensaje que se transmite
A.
No se ve afectado
B.
Se ve afectado, ya que es una interferencia
C.
No es descodificado por el receptor a causa del ruido
D.
No se llega a transmitir
3. 
El significado de la palabra "llave" depende de
A.
Nada, solamente tiene un significado
B.
El código utilizado tanto por el emisor como por el receptor
C.
El contexto o la situación
D.
Como lo interpreta la persona que recibe el mensaje
4. 
El no atreverse a interrumpir para expresar los planteamientos propios responde a un estilo de comunicación
A.
Pasivo
B.
Comunicativo
C.
Agresivo
D.
Asertivo
5. 
Son barreras de la comunicación
A.
Unas escaleras en lugar de una rampa
B.
Los estereotipos
C.
La actitud defensiva
D.
Los estereotipos y la actitud defensiva
6. 
Son barreras semánticas
A.
Los códigos confusos
B.
Los ruidos
C.
La distancia inadecuada establecida en la conversación
D.
Ninguna respuesta es correcta
7. 
El profesional debe aprender a comunicar bien porque:
A.
Es modelo de actitudes para el usuario
B.
Tendría que reforzar conductas inadecuadas
C.
Tiene que manipular al usuario
D.
Todas menos la manipulación
8. 
Algunos aspectos que se deben cuidar en la comunicación no verbal son
A.
La distancia corporal, los gestos y el volumen
B.
La claridad, la sencillez y la empatía
C.
El diálogo y la convicción
D.
Todas son correctas
9. 
El braille es un sistema de lectoescritura que se basa en el sentido del
A.
tacto
B.
del tacto y del oído
C.
de la vista y el tacto
D.
de la vista
10. 
Una posible barrera psicológica es
A.
persona con algún tratamiento médico que se encuentra aturdida
B.
el ruido ambiental
C.
no entender bien la definición de los conceptos
D.
prejuicios o experiencias previas