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Comunicación: Escucha activa, Empatía y Asertividad (D)
Autor :
Wilmer Benancio albujar
1.
¿Cuál requiere un alto nivel de concentración?
A
Escuchar
B
Escuchar Activamente
C
Oír
2.
Una comunicación difícil puede ser por...
A
El clima
B
Nosotros
C
La hora del día
3.
Sin comunicación verbal me pierdo el
A
7%
B
38%
C
55%
4.
Me pongo en el lugar del otro cuando...
A
Soy empático
B
Soy asertivo
C
Escucho activamente
5.
Un contacto visual excesivo puede producir...
A
Desinterés
B
Timidez
C
Irritación
6.
¿En cuál se analiza el mensaje?
A
Oír
B
Escuchar
C
Escuchar activamente
7.
¿Qué es menos relevante en la comunicación?
A
Vocal-Tonal
B
Gestos
C
Verbal
8.
¿Cuál es una emoción básica?
A
Sorpresa
B
Morriña
C
Asco
9.
No es un componente paralingüístico
A
Entonación
B
Idioma
C
Velocidad
10.
Asertividad es...
A
Defender mi posición
B
No negar la posición de la otra parte
C
Las dos