1.
Cuál de los siguientes estilos de comunicación se caracteriza por expresiones como: tendrías, deberías,....
A
Asertivo
B
Agresivo
C
Pasivo
2.
Cuando ante una crítica inadecuada le decimos a un paciente: Es cierto que la atención al paciente es prioritaria, sin embargo, su padre está bien atendido en estos momentos. Estamos
A
Coincidiendo con la posibilidad de la crítica
B
Coincidiendo con el principio de la crítica
C
Coincidiendo con el derecho a criticar
3.
Cuál de estas afirmaciones es CORRECTA
A
En la entrevista estructurada es necesario partir de un guion previo
B
Usamos el método hipotético-deductivo cuando la información inicial obtenida es ambigua y vaga
C
Ambas son verdaderas
4.
De las siguientes formas de expresión con un paciente cuál está mejor formulada
A
¿Por qué no has hecho los ejercicios?
B
Me has dicho que has hecho los ejercicios y también que el fin de semana no has estado en casa
C
¿Entonces has hecho los ejercicios?
5.
Las extensiones fonológicas (deee, yaaa) de los elementos finales al hablar son pausa
A
Sonoras
B
Vacías
C
Llenas
6.
Si decimos: Está muy bien que acudas a consulta sin embargo no te estas tomando en serio el tratamiento en casa, no sigues mis indicaciones y tienes que implicarte más, no obstante agradezco tu sinceridad
A
Reforzamiento en forma de Sandwich
B
Disco rayado
C
Una comunicación asertiva sin más
7.
Es CORRECTO afirmar que
A
Ambas afirmaciones son incorrectas
B
Los emblemas son movimientos unidos al habla que enfatizan el mensaje
C
El silencio reflexivo es un tipo de silencio obstructivo
8.
Cuando un paciente solicita un cambio de tratamiento y le decimos: Todavía no tenemos datos de su eficacia. Estamos realizando
A
Una cesión diferida
B
Un paréntesis
C
Una cesión intencional
9.
Cuál de estas afirmaciones no sería válida en una entrevista motivacional
A
Se deben trabajar las resistencias
B
Se debe evitar generar discrepancia
C
El autoconvencimiento auditivo es básico
10.
Cuál de estas afirmaciones es FALSA
A
Ambas son correctas
B
La congruencia postural refleja que ambas personas comparten el mismo punto de vista
C
Expresa firmeza, confianza y determinación, el tono de voz descendente
11.
Cuando realizamos una pregunta para hacer visibles las carencias, sería una pregunta
A
De doble filo
B
En eco
C
De confrontación
12.
La posición general adecuada ante un interlocutor en consulta en una entrevista es
A
Angulo 0
B
Frontal modificada
C
Ángulo entre 30-50 grados
13.
Con un paciente en situación de estrés ante una intervención médica sería adecuado
A
Un trato paternalista y de protección
B
Usar expresiones cariñosas
C
Llamarlo por su nombre y tutearlo
14.
En relación a la realización de preguntas podemos afirmar que:
A
Las preguntas abiertas nos ayudan en la elaboración inicial de una hipótesis
B
Las preguntas por qué son muy útiles para poder conocer las causas de un comportamiento
C
Ambas afirmaciones son correctas
15.
Cuando el profesional sanitario le pregunta al paciente: ¿Cómo crees que podemos aumentar tu adherencia para que cumplas mejor nuestras indicaciones?. Estamos realizando una pregunta de
A
Hechos
B
Opinión
C
Sentimientos
16.
Cuando el profesional solo se fija en los aspectos cognitivos de un hecho o situación, intensificando los aspectos negativos y pasando desapercibidos los positivos , está realizando
A
Una personalización
B
Un filtraje
C
Ninguna de las anteriores
17.
Se caracteriza por compromiso con el usuario, esfuerzo por comprender y actitud no valorativa la:
A
Autenticidad
B
Aceptación incondicional
C
Competencia
18.
Las interrupciones en consulta
A
Son una barrera para la comunicación
B
Son un filtro en el proceso de comunicación
C
Se consideran tanto barreras como filtros.
19.
Cuando le decimos a un paciente: No voy a decirte lo que tienes que hacer porque ya lo sabes tú. Estamos realizando:
A
Una confrontación
B
Una generalización
C
Un mensaje de doble vínculo
20.
Cuál es VERDADERA:
A
Ambas con incorrectas
B
Frotarse el ojo con la mano es un gesto que delata mentira
C
Reconocer el sufrimiento de un paciente pero enjiciándolo se denomina ecpatia
21.
Es adecuado afirmar que
A
La empatía implica: identificar, incorporar y separar
B
Siempre hay que ser empático con todos los pacientes
C
Ambas afirmaciones son correctas
22.
Ayudar a clarificar emociones conflictivas o áreas de estrés profundizando en las emociones del paciente es un:
A
Reflejo elucidatorio
B
Señalamiento
C
Elucidación
23.
Estaría bien formulada la siguiente pregunta a un paciente: "¿Entonces no sigues la dieta?"
A
Sí
B
No
C
Depende
24.
Cuando damos información a un paciente
A
Explorar ideas y creencias
B
Identificar la información de que dispone y darla partiendo de nuestras áreas de interés
C
Ambas son correctas
25.
Cuando un paciente ante un tema deriva la conversación hacia otro tema está realizando:
A
Discurso evasivo
B
Omisión
C
Discurso incompleto
26.
Preguntamos a un paciente "¿Has tenido esta noche menos dolor con la nueva medicación?". Es una pregunta de:
A
Abierta, de hechos y directa
B
Abierta de hechos e indirecta
C
Cerrada de opinión y directa
27.
Cuál de estas afirmaciones es adecuada en una comunicación asertiva a nivel general
A
Ninguna es adecuada
B
Mensajes de tú
C
Mirada de goteo de 5 segundos
28.
Cuál es correcta
A
Las voces graves transmiten más seguridad
B
Sonreír al hablar provoca un tono más cálido
C
Ambas son correctas
29.
Cuál es correcta
A
Las pausas al hablar no deben extenderse más de 2 segundos
B
Las latencias largas interrumpen el discurso del paciente
