Crear
Tiene como punto de partida pensar que la crítica hecha por nuestro interlocutor es positiva. Así se consigue que la persona con la que se discute deje de ser tu enemigo para pasar a ser tu aliado.
Consiste en repetir una y otra vez, tú propio punto de vista, con tranquilidad, sin entrar en discusiones, ni provocaciones que pueda hacer la otra persona.
Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el que la persona ni agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos.
Consiste en aplazar la respuesta que vayamos a dar a la persona que nos está criticando, hasta que nos sintamos más tranquilos y capaces de responder.
Esta técnica suele emplearse cuando la otra persona está excesivamente alterada o enfadada. Se trata de ignorar el motivo de la discusión y aplazarlo hasta otro momento más idóneo
Consiste en dar la razón en lo que se considere que puede haber de cierto en las críticas de la otra persona, pero negándose a la vez en entrar en mayores discusiones,
Consiste en desplazar el foco de la discusión hacia el análisis de lo que está ocurriendo entre las dos personas. Es tratar de verlo desde fuera.
Consiste en responder a una crítica, admitiendo que has cometido un error (si es el caso), pero separándolo claramente del hecho de que seas una mala o buena persona. Ejemplo: “se me ha olvidado recoger el paquete, normalmente siempre me acuerdo, pero intentaré que no vuelva a suceder”.
Técnica de pregunta asertiva
Técnica de aplazamiento asertivo
Técnica de disco Roto
Técnica de acuerdo asertivo
Técnica para procesar el cambio
Técnica de ignorar
Banco de Niebla