son artículos en miniatura cuya función es brindar al cliente detalles de atención y cortesía
Contiene la
B
es individual si tiene una cama
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C
es el equipo de trabajo de la camarera
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D
LIGERO DETERIORO DE OBJETOS Y ARTICULOS
Contiene la
E
Llave que puede abrir cualquier habitación del hotel
Contiene la
F
En 1964, un español, ingeniero aeronáutico y oficial del Ejército del Aire, llamado Manuel Jalón inventó uno de los productos que más ha revolucionado los hogares de todo el mundo.
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G
PERSONA QUE Supervisa y hace el seguimiento al conjunto de personal y tareas que para el mantenimiento y limpieza de estos servicios
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H
establecimiento que se dedica al alojamiento de huéspedes o viajeros.
Contiene la
I
aislantes ideales en los cuartos de baño, suaves y mullidos son indispensables en los hoteles
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J
productos de acogida en los hoteles
Contiene la
K
: Palabra de origen inglés, en español se traduce de forma literal como “sobreventa”. El hotel ha vendido más habitaciones de la cuenta
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L
lugar donde se almacena toda la ropa que es utilizada en el hotel,
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M
departamento de un hotel que repara las instalaciones común es como de las habitaciones
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N
áreas de un hotel que pueden ser utilizadas por todos los clientes y no son habitaciones
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O
una de las características que debe de tener una camarera de pisos es ser
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P
DEBEN DE QUEDAR PERFECTOS EN LA CAMA
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Q
CLIENTES QUE Suelen ser serios y mal humorados. Se quejan por todo
Contiene la
R
puede ser de fibra, sintética o de plumón, tiene dos funciones principales: dar calor y decorar la habitación
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S
ROPA ESENCIAL PARA HACER UNA CAMA
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T
Se lleva en el carro en las bandejas intermedias y se usa para secarnos
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U
Son las Bayetas, fregonas y palos, estropajos, cepillos, plumeros y demás, para la limpieza
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V
Conjunto de clientes que, por sus características específicas, son merecedores por parte de la empresa de un trato privilegiado
Contiene la
X
en inglés habitación de lujo.
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Z
áreas de un hotel que pueden ser utilizadas por todos los clientes y no son habitaciones
