Crear juego
Crear juego
Todos los juegos
Jugar Froggy Jumps
1. QUÉ ES LA CULTURA DE SERVICIO?
A
Es la utilización de las mejores estrategias del recurso humano técnico y tecnológico
B
El arte de servir
C
Es utilizar estrategias
2. El servicio al cliente es parte primordial de
A
Del producto
B
Las ventas
C
La empresa
3. Finalidad de la cultura de servicio
A
Permitir una adecuada relación solo entre personas
B
No permitir una adecuada y creciente relación
C
Permitir una adecuada y creciente relación e integración de personas, empresas y comunidades
4. De que se trata el servicio al cliente?
A
Tratar de ayudar a otros, interesarse por sus necesidades
B
No ayudar a nadie
C
Ser desposta y dejar que otros solucionen sus problemas como puedan