Es la persona que administra las comunidades
Permiten conocer hábitos, de compra, regiones de operación, requerimientos de productos o análisis de la competencia para asegurar la rentabilidad y relevancia del negocio
Debe ser táctica entendiendo siempre la responsabilidad de transmitir la voz de la marca
Son un foco importante para cualquier empresa que busca posicionar su marca de forma rápida y a un bajo costo.
Se han convertido en la forma preferida por los clientes y habitualmente será el modo principal para llevar acabo las transacciones comerciales de los negocios
Planificar y preparar de la marca o empresa, dotándola de contenido y enfoque profesional
Tiene que ver con la creciente importancia de las redes y plataformas de internet como medios para canalizar diversas acciones de marketing y publicidad.
El uso de una variedad de herramientas
Comunidades Virtuales
Community Manager
Ventas en Linea
Social Media Manager
La Ejecución
La Estrategia de Social Media