7. Instituir el Liderazgo
2. Aprender la Nueva Filosofía
1. Crear una Visión y Demostrar Compromiso
3. Entender la Inspección
12. Eliminar Barreras que Impidan Sentirse Orgulloso del Trabajo
5. Mejorar Constantemente y Siempre
10. Eliminar los lemas y exhortaciones
14. Emprender Acciones
13. Fomentar Educación y Mejoramiento Personal
9. Optimizar los Esfuerzos de los Equipos
6. Establecer la Capacitación
8. Eliminar el Miedo
4. No Basarse Sólo en el Precio