Imprimir Froggy Jumps: NORMA ISO 9001 (actividad en clase - sistema de calidad

1. ¿Cuál es la vigencia de la ISO 9001?

A

2 años

B

4 años

C

3 años

2. ¿Cuál es uno de los objetivos de la ISO 9001?

A

Establecer un marco de protección

B

Mejorar procesos operativos

C

Ayudar a las organizaciones a controlar el consumo

3. 1 ventaja de la ISO 9001 es:

A

Mejorar la credebilidad.

B

Reducción en la utilización de materias primas y energía.

C

Confianza de los Clientes.

4. Empresa Mexicana que cuenta con la ISO 9001

A

Vinco energy service S.A de C.V

B

Becton Dickinson Infusion Terapy

C

Cinemex

5. La ausencia de compromiso es una desventaja de la ISO 9001

A

B

FALSO

C

VERDADERO

6. ¿La norma ISO es aplicable solo a empresas turísticas?

A

B

Verdadero

C

Falso

7. La orientación al cliente, liderazgo y mejora continua son...

A

Caracteristicas

B

Principios

C

Etapas