1
Reacciones o respuestas que manifiesta el receptor al recibir una información.
2
Proceso de intercambio de ideas, pensamientos, opiniones y conocimientos.
3
Conjunto de datos que constituyen un mensaje. Algo que percibimos cualquiera que sea su procedencia.
4
Aprovechar el momento idóneo para transmitir un mensaje.
5
Defender los intereses y deseos propios y expresar sentimientos y opiniones respetando las de los demás
6
Inseguridades e incertidumbres en el momento de comunicarnos.
7
Hablar de forma concisa sin exceso de información.
8
Puntos fuertes y áreas en las que se destaca, como la seguridad en uno mismo.
9
Exponer claramente el motivo de la comunicación para que no se distorsione o se malinterprete
10
Situación concreta donde se desarrolla la comunicación
11
Elementos que son obstáculos para el desarrollo de la comunicación.
12
Lenguaje accesible y fácil de entender
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Sujeto que recibe el mensaje.
14
Habilidad de entender y compartir los sentimientos y las experiencias de las demás personas.
15
Aquello que se transmite
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Es el sistema que agrupa, relaciona y organiza los signos dentro de un contexto.
17
Con él se origina la comunicación.
18
Interferencia que perturba la información.
19
Elemento que percibimos por los sentidos y que evoca una idea en nuestra mente.
20
Conducto o medio por donde se transmite y recibe el mensaje
