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H E N R Y F A Y O L ( 1 8 4 1 - 1925)

Organigramas

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Indicadores

Diagramas de Flujo

Proceso Administrativo

Descripción del Puesto

Representaciones gráficas de la estructura formal de una organización.

Marco fundamental del grupo social que establece la disposición y la correlación de funciones, jerarquías y actividades.

Observó que cada jefe gobernaba a su manera sin inquietarse por saber si existen leyes que rigen la materia o los procesos. Se aplicó el instrumento más importante para el administrador contemporáneo: El proceso administrativo.

Documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática información sobre la organización.

Disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia.

Son los términos y símbolos convencionales adecuados para que el diseñador y receptor de los estándares los interprete debidamente en cuanto a la forma de controlarlos.

Es el conjunto de etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, las cuales se interrelacionan y forman un proceso integral.

Da a conocer su sistema de salarios de bonificación: Si un empleado termina la tarea fijada para el día, se le daba una bonificación, si no la concluía, recibía la paga normal y no era castigado.

La medición de los resultados obtenidos que se hace con el finde detectar desviaciones y establecer medidas o acciones correctivas necesarias, de manera que los resultados se relacionen con el estándar diseñado.

Representación gráfica de un procedimiento.

Técnica en la que se reclasifican las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo.

Considerado el padre de la Administración.