DIFERENCIAR
SOBRESALIR
OBJETIVO
DEFINIR
CONOCER
ENTORNO
CLIENTE
O
Y
L
T
H
I
K
E
C
Z
T
Y
A
N
S
O
B
R
E
S
A
L
I
R
I
D
U
I
K
R
O
U
L
I
E
Q
V
A
I
I
S
O
A
G
U
G
P
V
U
P
V
O
R
R
T
I
A
O
E
G
H
U
F
U
E
E
E
N
C
E
N
T
O
R
N
O
T
L
C
O
U
N
U
A
V
A
T
D
N
L
P
O
F
T
E
M
I
Q
G
D
E
N
W
P
N
G
Y
R
T
J
O
U
I
F
W
J
O
O
N
I
E
Q
G
E
L
H
I
A
A
O
C
P
J
F
R
T
C
S
N
N
A
F
E
Y
B
U
I
F
V
O
I
I
I
T
K
M
O
O
X
D
N
C
U
U
I
R
T
J
E
