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1. 
El Servicio de Teleasistencia atiende a las personas usuarias...
A.
De lunes a viernes.
B.
Las 24 horas, todos los días del año, excepto los festivos.
C.
Las 24 horas todos los días del año.
2. 
En Teleasistencia, ¿es importante asegurar la confidencialidad de los datos personales de las personas usuarias?
A.
No, carece de importancia.
B.
Sí, puesto que los datos de los que dispone el Servicio hacen referencia a la intimidad de las personas.
C.
No, porque los datos de los que dispone el Servicio no hacen referencia a la intimidad de las personas.
3. 
Los profesionales en Teleasistencia...
A.
Tratarán siempre a las personas usuarias de forma educada y con respeto.
B.
No tienen que tener paciencia ni ser tolerantes.
C.
Utilizarán tecnicismos durante la conversación.
4. 
No es un dispositivo auxiliar...
A.
Un detector de humo.
B.
Un dispensador de medicación.
C.
La unidad de control remoto (U.C.R.)
5. 
Una mujer víctima de violencia de género podrá ser beneficiaria del servicio...
A.
Si tiene una enfermedad mental grave.
B.
Si no convive con la persona que la ha maltratado.
C.
Siempre, aunque conviva con la persona que la ha maltratado.