1
Define la alineación estratégica y la naturaleza estratégica de la administración de las operaciones
2
es la técnica de IO que utiliza métodos estadísticos para obtener el máxima de información con el mínimo de datos disponibles
3
Se enfoca a los procesos productivos y productividad, especialmente cuando la globalización impone productos mundiales
4
La utilización de la computadora en la administración de las operaciones.
5
Son los recursos utilizados por el sistema como medios para producir las salidas
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significa el proceso o equipo que opera el mensaje
7
Es la capacidad utilizada para mover y dinamizar el sistema
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son hechos o estadísticas.