1
persigue limitar y evitar la violencia potencial mediante la promoción de cambios de comportamiento positivo entre las partes involucradas
2
aborda las causas del conflicto y busca construir relaciones nuevas y duraderas entre los grupos hostiles
3
Es el primer paso para manejar un conflicto
4
Esta presente en todas las relaciones humanas en donde surgen las diferencias
5
Mientras el conflicto se mantenga oculto, este seguira...
6
Define el conflicto como situaciones en las que dos o mas personas entran en oposición o desacuerdo
7
Este tipo de conflicto se oculta tras un clima tenso en el aula de clase
8
Este tipo de conflicto se manifiesta de forma visible
9
Define el conflicto como divergencia percibida o de intereses
