Estructura de costos.
Actividades claves.
Recursos claves.
Segmento de mercado.
Relación con el cliente.
Fuente de ingresos.
Socios claves.
Canal.
Propuesta de valor.
Alianzas estratégicas.
Fidelización de clientes.
Características de nuestros clientes.
Producto o servicio que se ofrece al mercado.
Mecanismo de ingreso.
Operaciones internas.
Gastos y margen de utilidad.
Medio de comunicación con nuestros clientes.
Humano, financiero y material.