1
conocimiento profundo del entorno para definir objetivos y estrategias para ser más competitivo
2
- Definir la división del trabajo, líneas de autoridad, los grados de control, la centralización o descentralización en la toma de decisiones, normas y procedimientos para el trabajo, el diseño y estructura organizacional
3
filosofía organizacional como la misión, la visión, los valores, la política y la cultura organizacional. Se fija objetivos organizacionales, las estrategias para alcanzarlos y planes de acción para coordinar las actividades a desarrollar
4
se relaciona con la motivación liderazgo, comunicación, trabajo en equipo solución de conflictos, manejo del cambio y estrés
5
son medios en términos de eficiencia, eficacia, y efectividad y determinan los cambios en el entorno externo que afecten el logro de objetivos o su capacidad competitiva
6
procedimiento sistemático que permite regular o medir actividades que desarrolla la administración para que coincidan con objetivos y expectativas establecidas en sus planes
