PENSAMIENTOCRITICO
PROACTIVIDAD
COMUNICACION
INTELIGENCIA
AUTOESTIMA
ATENCION
SERVICIO
DESTREZA
CLIENTE
VALORES
Q
Z
Y
A
O
X
U
K
P
L
E
U
G
Q
S
M
O
O
O
N
F
H
E
A
N
R
Z
I
C
L
I
E
N
T
E
K
U
A
G
M
U
O
U
O
E
Z
G
P
I
N
T
E
L
I
G
E
N
C
I
A
E
U
C
I
O
I
I
M
O
I
C
I
V
R
E
S
O
R
E
U
E
T
O
I
E
V
L
O
H
H
X
P
M
E
E
M
I
B
M
T
V
X
M
J
T
H
A
O
S
J
C
X
E
P
I
A
C
R
D
O
E
H
X
I
A
I
G
O
N
K
L
U
W
Q
N
I
A
A
P
E
F
A
T
B
Z
S
R
A
E
Z
M
Y
C
I
W
H
C
I
H
S
A
A
U
O
E
O
P
C
G
B
E
R
N
I
I
Z
I
T
Z
T
G
H
O
W
R
A
E
Q
O
A
C
Y
O
L
I
L
N
U
O
I
E
E
B
A
T
C
W
V
B
T
Z
N
W
G
U
E
U
A
T
M
R
E
G
N
S
O
C
A
L
Z
N
I
O
Y
U
Z
M
E
F
A
O
X
E
G
E
A
C
L
O
O
A
E
A
I
K
U
O
K
C
E
J
X
Q
U
D
U
O
O
O
K
N
K
I
E
C
A
C
M
I
H
I
Y
R
Z
I
E
T
R
N
A
F
O
U
M
E
N
S
O
Y
M
Q
U
E
D
E
A
S
E
U
N
W
D
Z
K
A
U
E
N
E
D
K
B
N
I
X
J
H
S
D
I
V
Z
N
J
X
S
Y
T
N
P
Q
X
I
O
F
U
A
I
E
V
U
B
E
C
B
D
N
O
A
U
E
N
D
A
D
I
V
I
T
C
A
O
R
P
Z
M
H
E
I
M
B
A
A
L
X
I
E
Y
O
E
M
F
P
U
T
U
D
A
P
O