1
destreza para escuchar activamente a la clientela, comprender y conocer sus necesidades y ofrecer soluciones eficaces.
2
Posibilidades de conformar y aprovechar alianzas y estrategias colectivas generadas.
3
Perseverancia en el cumplimiento de acciones y capacidad de asumir las tareas correspondientes dentro de un equipo.
4
Convencimiento de que se es capaz de realizar con éxito una tarea
5
Capacidad para analizar, organizar y presentar datos
6
Capacidad de entendimiento y escucha así como de oratoria.
7
Capacidad de reaccionar con apertura, empatía y tolerancia ante contextos inesperados.
8
Facultad para identificar, plantear y resolver problemas de manera novedosa
9
Grado en que una persona mantiene el control en situaciones críticas o no favorables
10
Facultad para poner de manifiesto nuevas ideas y desarrollarlas