consiste en crear secuencias y procesos para instaurar, establecer y regular nuevas formas de gestionar los procesos administrativos de una empresa
A.
Gestion de calidad
B.
Reingeniería
C.
Empowerment
D.
Outsoursing
2.
La tecnología informática juega un importante papel en el rediseño de procesos, pero no como un nuevo mecanismo para ejecutar un viejo proceso -en cuyo caso, se estaría sub-utilizando esta herramienta
A.
Reingeniería NO es una “reingeniería de software”
B.
Reingeniería NO es automatización
3.
Provee un conjunto de metas y requerimientos que han de expresar se en términos de las necesidades de los clientes
A.
Planeamiento estrategico
B.
Planeamiento táctico
C.
Plan
D.
Outsoursing
4.
el potencial para alcanzar mejoras significativas, incluso espectaculares es mediante
A.
Mejoramiento de procesos
B.
Mejoramiento continuo
5.
Promueve la innovación de los ciclos de vida de los productos han pasado de años a meses
