Los procedimientos gobiernan y dicen a las personas qué hacer en el diario quehacer.
La preocupación fundamental de la dirección está en la estabilidad y en el funcionamiento eficaz de la organización con altos niveles de control.
El éxito se define en términos de entrega fidedigna, planificación adecuada y costo bajo
La organización es un lugar estructurado y formalizado para trabajar