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Método por el cual se pueden dividir a los clientes potenciales en distintos grupos, los cuales, permiten que las empresas puedan enviar mensajes personalizados a las audiencias correctas.

Describe una expectativa ideal sobre lo que se espera que la organización sea o alcance en un futuro. Debe ser realista, pero puede ser ambiciosa

Procedimiento dispuesto para la toma de decisiones y/o para accionar frente a un determinado escenario.

Es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer necesidades de un mercado objetivo con lucro.

Organización de personas y recursos que buscan la consecución de un beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular.

Ciencia social que estudia cómo las familias, empresas y gobiernos organizan los recursos disponibles.

Trabajo de gestión de marca con el objetivo de hacerla conocida, deseada y con una imagen positiva en la mente y el corazón de los consumidores.

Resultado que se obtiene del proceso de producción dentro de una empresa.

Es la suma de las emociones, sentimientos y estímulos que siente un cliente en una situación de compra. Esta puede tener efecto tanto al momento de comprar, como a la hora de consumir.

Es un signo distintivo, cuya principal función es la de diferenciar y hacer únicos a los productos y/o servicios.

Es una herramienta previa al plan de negocio, cuyo objetivo es permitir conocer con claridad el tipo de negocio que se va a crear e introducir en el mercado.

Es una descripción detallada del negocio que se quiere emprender, es un proyecto dinámico en el que se describe cómo se va a operar y desarrollar dicho negocio durante un período determinado.

Persona que se encarga de la dirección y gestión de una compañía, negocio o industria.

Conjunto de medios que se emplean para divulgar o extender la noticia de las cosas o de los hechos.

Es aquel atributo que le permite a una empresa ubicarse por encima de sus competidores en un determinado sector o industria.

Es una persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece una empresa. También puede usarse como sinónimo de comprador,

estrategia de comunicación que llevan a cabo las empresas para difundir un producto o servicio con el objetivo de fijarla en la mente de sus consumidores potenciales

Identidad y razón de ser de una empresa, es decir, por qué surgió, cuáles son sus intereses, objetivos etc.