Empresa que presta servicios de organización, planificación, desarrollo y venta de productos o servicios de naturaleza y fines turísticos entre proveedores y clientes finales.
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B
Persona responsable de trasladar el equipaje y otras tareas de atención al cliente, supervisadas y dirigidas por el departamento de recepción.
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C
Anulación de una reserva confirmada.
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D
País, región o ciudad entendidos concretamente como lugares para ser visitados con fines turísticos.
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E
Período en el que un cliente ocupa una habitación.
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F
Expresión utilizada para indicar que una habitación está bloqueada temporalmente por mantenimiento o reparación.
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G
Conjunto de recetas, platos y usos culinarios propios de un determinado lugar y estudio de los mismos.
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H
Tipo de establecimiento hotelero que dispone de unidades alojativas y ofrece servicio de alimentación y otros complementarios.
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I
Asiento de los bienes y demás cosas pertenecientes a una persona o comunidad, realizado con control, orden y precisión.
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J
En hotelería, también llamada semisuite, habitación de lujo inferior, que ofrece un espacio, confort y servicio superiores al estándar pero inferiores al de una suite. Normalmente está compuesta por dormitorio, baño y salón.
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K
Es el equivalente a 1000 gramos
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L
Término que se utiliza para indicar el número de habitaciones que tienen la misma fecha de ingreso en un establecimiento alojativo.
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M
Pequeño refrigerador instalado en las habitaciones de algunos establecimientos alojativos para que el cliente pueda servirse bebidas frías y alimentos tipo aperitivo.
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N
Expresión inglesa para la anulación de una reserva confirmada.
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O
Tiempo libre de una persona. Diversión u ocupación reposada durante el tiempo de esparcimiento de una persona.
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P
Producto que se comercializa únicamente por medio de las agencias de viajes que contiene dos o más servicios de carácter turístico (alojamiento, manutención o transporte) por el que el cliente abona un precio.
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Q
Se encuentran en el mercado como añejos, suaves y cremosos.
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R
Conjunto de los bienes y servicios que, por medio de la actividad del hombre y de los medios con los que cuenta, hacen posible la actividad turística y satisfacen las necesidades de la demanda.
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S
Pequeña porción de comida generalmente acompañada de bebida que se ingiere para saciar temporalmente el hambre, en un bar o en una reunión o evento.
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T
Fenómeno social
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U
Es el ingrediente principal de los vino
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V
Persona que se desplaza entre dos lugares geográficos distintos por cualquier motivo, duración y medio de transporte.
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W
Expresión inglesa para la tecnología de conexión inalámbrica de la que disponen los dispositivos electrónicos para acceder a las redes telemáticas.
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X
Se utiliza como ingrediente en la elaboración del mole de olla.