1
Herramienta para la mejora continua donde las empresas tienen que verse como un sistema integrado.
2
El primer elemento del círculo PHVA donde se establece objetivos y procesos necesarios para obtener resultados.
3
Este elemento del círculo PHVA realiza seguimiento y evalúa los procesos.
4
Último elemento del círculo PHVA donde se realizan acciones para promover la mejora del desempeño de los procesos.
5
Palabra de origen japonés, utilizada para referirse a mejora continua
6
Elemento del círculo PHVA donde se implementan los procesos para alcanzar los objetivos.
